Groupware / Workflow Lösungen
Leistungsfähige, erfolgreiche Unternehmen erwarten Technologien, die zu jeder Zeit und an jedem Ort eine flexible Kommunikation ermöglichen und die benötigten Informationen in hoher Güte bereitstellen. Die Lösungen müssen Spielraum für Veränderungen der Geschäftsprozesse schaffen. iks entwickelt im Dialog mit dem Kunden individuelle, auf Wirtschaftlichkeit und Sicherheit optimierte Groupware-Lösungen. Als Technologieexperte ist iks unabhängig von einer speziellen Plattform, so dass die Auswahl des Systems (z.B. Lotus Notes / Domino und Microsoft Exchange Server) sich nach den Anforderungen und Gegebenheiten des Kunden richtet. Im Vordergrund der Groupware-Anwendung steht der Knowledge-Management-Ansatz, basierend auf Intranet-, Extranet- und Internet-Technologie.Die Aufgabenstellungen sind unterschiedlich und abhängig von den jeweiligen Nutzergruppen.
- Unterstützung von Projektgruppen und Abteilungen:
- Office Automation
- Instant Messaging (IM)
- Diskussionsforen
- Workflow Management
- Document Management
- Workgroup Communication
- Workgroup Collaboration
- Unternehmensweite Kommunikation und Information:
- integrierte, unternehmensweite Kommunikation
- Anbindung mobiler Kommunikationspartner (Außendienst, Heimarbeit)
- unternehmensweite Knowledge-Management-Systeme
- Unternehmensübergreifende Kommunikation und Information:
- SCM / CRM
- B2C
- B2B
- Communities of interest
- Kundenforen
- virtuelle Arbeitsgruppen mit Lieferanten, Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern
- Auswahl der Groupware-Plattform
- Analyse der abzubildenden Geschäftsprozesse
- Entwurf der Architektur und Konzeption der Groupware-Anwendung
- Erstellung der Prototypen
- Implementierung der Groupware-Anwendung
- Rollout
- Einführung, Administration und Betreuung DB2 Content Manager CommonStore
